Come ritrovare cosa è stato chiesto e quando

Il Registro attività elenca chi ha fatto cosa e quando nello studio. Lo leggi, lo filtri e lo scarichi in CSV.

Tempo necessario: 5 minuti · Aggiornata il 18 ottobre 2026

Cosa fai tu

Apri il registro, cerchi un cliente o una pratica e, se serve, scarichi l’elenco.

Cosa fa Allega

Scrive ogni fatto in una frase, con data, ora e nome di chi lo ha compiuto.

Cosa fa il cliente

Non deve fare nulla: i suoi caricamenti entrano nel registro da soli.

Serve il ruolo di Amministratore o di Titolare dello studio. Le attività restano consultabili per 365 giorni.

Passo 1: Apri il Registro attività
Clicca Impostazioni nella barra a sinistra. Poi scegli Registro attività nel menu delle impostazioni.
Cosa vedi
Il menu delle impostazioni con le voci Studio, Marchio, Team, Sicurezza e Registro attività. Il cerchio è sulla voce Registro attività.
Passo 2: Leggi le righe
Ogni riga ha data e ora a sinistra e una frase a destra. Per esempio: chi ha inviato un sollecito e per quale pratica. Le più recenti sono in alto.
Cosa vedi
La scheda Eventi con l’elenco di righe, ognuna con data e frase. Il cerchio è sulla prima riga.
Passo 3: Filtra per tipo
Nella scheda Filtri apri Tipo entità. Scegli per esempio Pratica, Cliente o File per vedere solo quel tipo di fatti.
Cosa vedi
La scheda Filtri con il menu Tipo entità aperto. Il cerchio è sul menu.
Passo 4: Cerca un cliente o una pratica
Scrivi un nome nel campo Cliente o pratica. L’elenco si restringe alle righe che riguardano quel cliente o quella pratica.
Cosa vedi
Il campo Cliente o pratica con il testo di ricerca. Il cerchio è sul campo.
Passo 5: Scarica l’elenco in CSV
Clicca Esporta CSV. Il file tiene conto dei filtri e si apre in Excel. Si chiama registro-attivita con la data di oggi.
Cosa vedi
L’intestazione della scheda Eventi con il pulsante Esporta CSV a destra. Il cerchio è sul pulsante.
Passo 6: Guarda le attività di una sola pratica
Apri la pratica da Pratiche. Nella colonna a destra, nel riquadro Attività, trovi le ultime righe di quella pratica. Nella scheda del cliente c’è la scheda Attività.
Cosa vedi
La colonna a destra di una pratica con il riquadro Attività e alcune righe con la data. Il cerchio è sul titolo Attività.

Se qualcosa non va

La pagina non si apre o mi dice che non posso: Il Registro attività è per chi ha il ruolo di Amministratore o di Titolare dello studio. Chiedi a loro di aprirlo per te.
Non trovo un fatto di qualche mese fa: L’elenco mostra gli ultimi 200 fatti. Usa Tipo entità e Cliente o pratica per restringere, oppure scarica il CSV.
Una riga dice «Il sistema»: Sono azioni che Allega compie da sola, per esempio un sollecito automatico. Il nome di una persona compare quando l’azione è di una persona.
Nel riquadro Attività della pratica vedo poche righe: Il riquadro mostra solo gli ultimi fatti della pratica. L’elenco completo è nel Registro attività.
Posso correggere o cancellare una riga?: No. Il registro è un elenco che non si modifica: serve proprio a ritrovare cosa è successo.